Assistant(e) Conseil en produits immobiliers

Apprendre le métier d’Assistant(e) Conseil en produits immobiliers

Le (la) secrétaire assistant (e) immobilier exerce son activité, à la fois administrative et commerciale, dans le secteur de la transaction, de l’administration ou de la gestion de biens immobiliers.
Il (elle) travaille sous l’autorité et par délégation d’un dirigeant qui, dans le cadre d’une profession réglementée, détient une carte professionnelle et dispose d’un mandat du client, pour la vente, l’achat ou la gestion de son bien.

Public concerné

Tous publics, tous niveaux.

Matières et compétences

Il (elle) assure l’accueil et le conseil de premier niveau auprès de la clientèle en répondant à ses demandes, en face à face ou au téléphone. Il (elle) doit faire face à des situations variées qui demandent une bonne connaissance des spécificités du secteur et un sens du contact. La « relation client » est une dimension essentielle de son métier.

Dans ses fonctions administratives, il (elle) facilite le travail du responsable ou de l’équipe, en coordonnant les diverses opérations : il (elle) prépare les dossiers administratifs des transactions, de location ou de syndic de copropriétés et en assure le suivi, ce qui nécessite une bonne connaissance des procédures en vigueur et une grande rigueur. Il (elle) tient compte des réglementations applicables au secteur de l’immobilier et de leurs modifications et s’adapte en permanence aux évolutions technologiques liées à son métier.

Garant (e) de la confidentialité des informations personnelles et administratives portées à sa connaissance, il (elle) se doit de respecter la vie privée de la clientèle.

En agence immobilière, il (elle) s’occupe de la communication et de la publicité (préparation des annonces sur les biens, mise en place de l’affichage en vitrine, suivi du site internet, etc.). En gestion locative ou en syndic, il (elle) est amené (e) à suivre les éléments budgétaires liés aux décomptes de charges et à assurer les relances de règlements des loyers, jusqu’à la mise au contentieux.

En relation constante avec les partenaires professionnels (assureurs, organismes sociaux, notaires, etc.) et les clients (propriétaires, locataires, bailleurs), il (elle) organise son travail de façon autonome en appréciant les urgences et les priorités. Son champ de responsabilité est fonction de la délégation qui lui est accordée par sa hiérarchie. Cependant, il (elle) n’intervient pas au niveau décisionnel.

Modules

Assurer les travaux courants de secrétariat et assister une équipe
Traiter et suivre administrativement les activités immobilières de transaction, de location et de syndic

Dépose ta canditature :

Faire connaissance

Réunion d'information virtuelle mercredi à 17h30 ou samedi à 11h30

La formation en synthèse

Durée adaptée
Suivi par une référent dédié
90 % pratique / 10 % théorique
Titre reconnu par l’état

Les métiers visés

Secteurs d’activité :

Entreprises privées : agences immobilières, syndics de copropriétés, administrateurs de biens.
Secteur du logement social en établissements privés ou publics : offices publics d’aménagement et de construction (Opac), offices ou sociétés coopératives ou anonymes d’HLM, bailleurs sociaux.

Les types d’emplois accessibles sont les suivants :

Secrétaire d’agence.
Assistant (e) commercial (e) transactions.
Assistant (e) gestion locative.
Assistant (e) syndic.

Tu es motivé ?